تعلن الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن توفر وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء بمدينة الرياض، وذلك لحملة الدبلوم أو البكالوريوس، مع فرص تدريب وتأهيل وتوظيف فوري في بيئة عمل متميزة ضمن شركات كبرى.
الوظائف المتاحة
- مسؤول خدمة العملاء
الشروط
- لا يشترط وجود خبرة سابقة.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات شركة سمة.
- الإلمام بمنتجات وممارسات القطاع المالي.
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والقنوات المختلفة بخصوص منتجات وخدمات سمة.
- توضيح وتحليل التقارير الائتمانية لتسهيل فهمها للعملاء.
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات الفنية الأساسية للمشتركين والعملاء.
- فتح ومتابعة تذاكر نظام خدمة العملاء للاستفسارات.
- معالجة استفسارات النزاعات الائتمانية بالتنسيق مع الجهات المعنية.
مكان العمل
الرياض
مواعيد التقديم
التقديم مستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب، بدأ من 11 يونيو 2026.
طريقة التقديم
يمكن التقديم عبر الرابط التالي:
